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  • 使用本公司服務進行交易時,應依據本公司所提供之確認商品數量及價格。
  • 會員同意使用本公司服務訂購產品,於確認交易成立前,本公司仍保有不接受訂單或取消出貨之權利。若因訂單內容之標的商品或服務,其交易條件(包括但不限於規格、內容說明、圖片、)有誤時,本公司仍得於下單後三個工作日內拒絕該筆訂單。
  • 會員若於訂購產品後倘任意退換貨、取消訂單、或有任何本公司認為不適當而造成本公司作業上之困擾或損害之行為,本公司將可視情況採取拒絕交易、暫停出貨,或永久取消會員資格辦理。
  • 會員訂購之產品若因缺貨、受天氣不可控因素所致,倘商品缺絕、或廠商因故無法順利供貨導致訂單無法成立時,本公司將以最適方式告知顧客。
  • 首次購物完成時,系統會自動將顧客註冊為會員。
  • 如您已有會員資格請先完成登入再進行購買,以便更快累積會員點數。

  • 商品下單完成後,如遇商品缺貨…等問題,客服人員會主動與您聯繫。
  • 國內配送時間約2-3個工作天,若您遲遲未收到商品,請盡速與客服人員連繫(LINE/FB粉絲頁)。
  • 商品加入購物車但未完成結帳前並無保留商品庫存功能,商品庫存分配將以結帳順序為依據。
  • 使用轉帳匯款的朋友下單後請儘速完成付款,轉完帳款後請與客服人員聯繫(LINE/FB粉絲頁)並告知客服人員您的轉帳帳號末5碼,確認帳款後我們才會保留您的商品進行出貨。
  • 出貨前,我們都會檢查商品狀況,若您收到的商品有任何瑕疵或破損,請於七天內與客服人員聯繫(LINE/FB粉絲頁),客服人員將會為您處理相關退換貨事宜。
果莊農地為顧客提供多元化付款選擇,您可因應不同情況彈性選擇
 
付款方式

1.貨到付款 – 宅配到府
   宅配人員送達商品時,請將現金交付宅配人員。

 

2.貨到付款 – 合作店家取貨付款
   商品將送達您的指定合作店家,請到合作店家取貨付款。

 

3.轉帳付款 – 宅配到府
   完成結帳時將取得轉帳帳號。
01。取得帳號後請於二日內完成轉帳匯款,否則您的訂單將自動取消。
02。完成轉帳請與客服人員聯繫LINE/FB粉絲頁,並告知轉帳帳號末5碼,確認帳款後我們才會保留您的商品進行出貨。

 

4.轉帳付款 – 合作店家取貨
   完成結帳時將取得轉帳帳號。
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  1. 果莊農地官網商品,滿NT$3000免運費
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訂單出貨
  • 下訂購買商品完成後,則隔日出貨商品。
  • 假日前一天中午12:00前下訂購買完成後,則下一個工作天出貨商品。
  • 假日前一天中午12:00後及假日期間下訂購買完成,則在下個工作日的隔天出貨。


 
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